Om grupputveckling
Feedback är ett verktyg för att utveckla gruppen att ta hissen till högre prestanda!
Hur viktigt är ett bra samarbete på din arbetsplats? Hur långt har din grupp kommit i sin utveckling? Enligt forskaren Susan Wheelan befinner sig 50% av alla grupper i de inledande faserna – fas 1 (tillhörighet & trygghet) eller fas 2 (opposition & konflikt) – se modellen nedan.
Forskning på grupper visar att grupper som kommit till fas 3 (tillit & struktur) eller fas 4 (arbete & produktivitet) är betydligt mer effektiva/produktiva och lönsamma än motsvarande grupper som är i fas 1 eller fas 2. Sedan är det mer utvecklande och roligare att vara i en fas 3 eller fas 4 grupp. Tyvärr är det endast 20% av alla grupper som når fas 4 utan hjälp. Därför anser vi att kunskap om grupputveckling är en viktig del i ledarskap och medarbetarskap.
Därför är följande frågeställning av stor betydelse för en organisations framgång:
Hur är det möjligt för en grupp människor att samordna sina tankar och handlingar till kollektiva prestationer?
Eric Olsson, professor emeritus i socialt arbete – Högskolan i Kristianstad
Vi vet av erfarenhet att en investering i form av grupputveckling gör att en grupp har betydligt större chanser att nå fas 3 och fas 4, än att passivt ”vänta” på att en en grupp utvecklar sig själv. Och dessutom på mycket kortare tid.
Det finns många modeller som beskriver gruppers utveckling från det att en grupp skapas tills att den upplöses. Vi utgår främst från Susan Whelans IMGD (Integrative Model of Group Development), som bland annat bygger på Tuckmans modell – Forming, Storming, Norming, Performing, Adjourning.
Wheelans modell bygger på gedigen forskning och beskriver fyra mognadsfaser i en grupps utveckling. En grupp anses förenklat vara i den fas där den har sitt huvudfokus.
Utifrån var gruppen är, ser behoven olika ut när det gäller vad som behövs för att tillsammans ta nästa utvecklingssteg. Behoven skiljer sig också åt när det gäller feedback. Vi kan använda detta för att välja fokus när vi utbildar och tränar gruppen feedback.
När gruppmedlemmarna blir medvetna om att det som händer i gruppen vanligtvis inte handlar om enskilda individers brister, utan att beteendena är ett resultat av den fas där gruppen befinner sig i, har det ofta en märkbar positiv effekt på förståelse och acceptans. Frustrationen minskar och fokus kan flyttas till gemensam utveckling istället för att handla om att hitta ”syndabockar”.
Ledningsgrupper kan ha stor nytta av att ta med grupputvecklingsperspektivet när man arbetar med sitt samarbete. Många ledningsgrupper har varit tillsammans i flera år men aldrig haft tid att arbeta hur de har det med varandra. Därför är onödigt många ledningsgrupper i fas 2. Det finns stora vinster med feedback när det gäller ledningsgruppsutveckling.
En del i vår metod är att skapa medvetenhet kring gruppers utveckling och kulturella skillnader (kan t.ex. vara etniska eller olika företagskulturer). Först när gruppmedlemmarna blir medvetna kring det som sker kan de enskilda gruppmedlemmarna eller gruppen som helhet ta ansvar för sin utveckling. Detta är en av nycklarna när det gäller teambuilding, grupputveckling och ledningsgruppsutveckling.
Några skillnader mellan en grupp och ett team: ett team har ett närmare samarbete för att nå ett visst resultat eller skapa leverans. Ett team är i vissa fall tidsbegränsat. En grupp har inte lika tydligt fokus på ett skapa en gemensam leverans/produkt. En grupp är ofta en avdelning eller enhet och ett team är ofta ett projektteam som ibland inte jobbar i linjen. Även om det är viktigt att ha bra samarbete i grupper och team kan ofta team drabbas hårdare om inte samarbetet är på topp.
Vill du veta mer om grupputveckling/teambuilding och feedback är du välkommen att maila eller ringa oss.
Vi har stor erfarenhet av grupputveckling i multikulturella grupper.
När vi jobbar med konflikthantering är det nästan uteslutande med grupper som befinner sig i fas 2.